{"id":3,"date":"2025-10-19T13:20:25","date_gmt":"2025-10-19T13:20:25","guid":{"rendered":"http:\/\/dlgracs.cluster100.hosting.ovh.net\/?page_id=3"},"modified":"2026-01-22T14:07:23","modified_gmt":"2026-01-22T13:07:23","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/en\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"GENERAL TERMS AND CONDITIONS\u00a0"},"content":{"rendered":"

Compass Associates Consulting SRL \u2013 La Conciergerie Immobili\u00e8re (LCI)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Definitions<\/strong><\/p>\n\n\n\n

In these General Terms and Conditions, the following terms have the following meanings:
\u2013 Manager: Compass Associates Consulting SRL, operating under the trade name LCI.
\u2013 Principal: owner who signed the management contract.
\u2013 Property: any building or part of a building entrusted to management.
\u2013 Contract: rental management mandate signed between the parties.
\u2013 Tenant: occupant of the property under a lease.
\u2013 Fees: remuneration due to the manager.<\/p>\n\n\n\n

Scope<\/strong><\/p>\n\n\n\n

These General Terms and Conditions apply to all rental management services provided by the manager.
The principal acknowledges and accepts them without reservation. They prevail over any document emanating from the principal, unless otherwise agreed in writing by the manager.<\/p>\n\n\n\n

Conclusion of the management agreement<\/strong><\/p>\n\n\n\n

The management agreement is only perfected after it has been signed by both parties.
All information provided by the principal must be accurate, complete and truthful.
The manager can refuse a mandate without giving a reason.<\/p>\n\n\n\n

Purpose of the mandate<\/strong><\/p>\n\n\n\n

The manager is responsible for ensuring, on behalf of the principal, the day-to-day administrative, financial, rental and technical management of the property as defined in the management contract.
Any service not included in routine management will be subject to a separate charge.<\/p>\n\n\n\n

Manager's obligations<\/strong><\/p>\n\n\n\n

The manager carries out his mission diligently and professionally.
He acts as an agent of the principal and is only bound by an obligation of means.
The manager is not responsible for tenant declarations, unpaid rent, damage, hidden defects in the property or errors made by third parties.<\/p>\n\n\n\n

Principal's obligations<\/strong><\/p>\n\n\n\n

The principal provides the manager with all the documents necessary for management.
He maintains the property in legal compliance and covered by fire insurance.
He must immediately inform the manager of any incident or change.
The principal is responsible for any failure that would cause damage or complication in the management.<\/p>\n\n\n\n

Fees and financial terms<\/strong><\/p>\n\n\n\n

The fees are set out in the price list attached to the contract.
They are due for the entire duration of the mandate, even in the event of non-payment or rental vacancy.
Any service other than routine management will be subject to additional billing.
Any delay in payment will result in legal interest and a fixed compensation of 10 %.<\/p>\n\n\n\n

Duration, renewal and termination<\/strong><\/p>\n\n\n\n

The duration of the mandate, its renewal and the terms of termination are defined in the contract.
The contract is concluded for two years, renewable for periods of one year, with a notice period of one month for termination at the expiry.<\/p>\n\n\n\n

Responsibility<\/strong><\/p>\n\n\n\n

The manager's liability is limited to a maximum amount equivalent to one year's management fees for the property in question.
The manager is not responsible for indirect damages, financial losses, unpaid bills or third-party interventions.<\/p>\n\n\n\n

Subcontracting and delegation<\/strong><\/p>\n\n\n\n

The manager can entrust certain tasks to specialized service providers.
The principal accepts this option.<\/p>\n\n\n\n

Transfer of mandate<\/strong><\/p>\n\n\n\n

The manager may assign or transfer all or part of the mandate to a Compass group entity or to a qualified third-party company.
The principal will be informed.<\/p>\n\n\n\n

Technical Works and Obligations<\/strong><\/p>\n\n\n\n

The manager can recommend necessary work.
The principal remains free to choose the service provider.
Major projects incur specific fees.<\/p>\n\n\n\n

Relations with the tenant<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Any decision involving financial commitments, work or terminations must be validated in writing by the principal.<\/p>\n\n\n\n

Unpaid invoices and procedures<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Reminders are part of the regular management according to the chosen formula.
Any legal proceedings are billed separately.<\/p>\n\n\n\n

Personal data and GDPR<\/strong><\/p>\n\n\n\n

The data is processed in accordance with the GDPR.
The principal authorizes the transmission of data strictly necessary for the execution of the mandate.<\/p>\n\n\n\n

Official communications<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Day-to-day communication is done via email.
Official notifications must be sent by registered mail.<\/p>\n\n\n\n

Force majeure<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Neither party is liable in the event of force majeure preventing the performance of its obligations.<\/p>\n\n\n\n

Confidentiality<\/strong><\/p>\n\n\n\n

The information exchanged is confidential.
The manager may transmit certain information to the tenant or service providers when necessary.<\/p>\n\n\n\n

Applicable law and disputes<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Belgian law applies.
Any dispute shall be subject to arbitration as provided for in the contract, in Nivelles, in French.<\/p>\n\n\n\n

Final provisions<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Any clause declared null and void does not affect the validity of the rest of the General Terms and Conditions.
Signing the contract constitutes full acceptance of these General Terms and Conditions.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Compass Associates Consulting SRL \u2013 La Conciergerie Immobili\u00e8re (LCI) D\u00e9finitions Dans les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales, les termes suivants ont la signification suivante :– Gestionnaire : Compass Associates Consulting SRL, exploitant le nom commercial LCI.– Commettant : propri\u00e9taire signataire du contrat de gestion.– Bien : tout immeuble ou partie d\u2019immeuble confi\u00e9 en gestion.– Contrat : mandat de gestion locative sign\u00e9 entre les parties.– Locataire : occupant du bien en vertu d\u2019un bail.– Honoraires : r\u00e9mun\u00e9ration due au gestionnaire. Champ d\u2019application Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales s\u2019appliquent \u00e0 toute prestation de gestion locative effectu\u00e9e par le gestionnaire.Le commettant reconna\u00eet les accepter sans r\u00e9serve. Elles pr\u00e9valent sur tout document \u00e9manant du commettant, sauf accord \u00e9crit du gestionnaire. Conclusion de la convention de gestion La convention de gestion n\u2019est parfaite qu\u2019apr\u00e8s signature des deux parties.Toute information fournie par le commettant doit \u00eatre exacte, compl\u00e8te et sinc\u00e8re.Le gestionnaire peut refuser un mandat sans motivation. Objet du mandat Le gestionnaire est charg\u00e9 d\u2019assurer, pour le compte du commettant, la gestion administrative, financi\u00e8re, locative et technique courante du bien tel que d\u00e9fini dans le contrat de gestion.Toute prestation non incluse dans la gestion courante fait l\u2019objet d\u2019une facturation sp\u00e9cifique. Obligations du gestionnaire Le gestionnaire ex\u00e9cute sa mission avec diligence et professionnalisme.Il agit en qualit\u00e9 de mandataire du commettant et n\u2019est tenu qu\u2019\u00e0 une obligation de moyens.Le gestionnaire n\u2019est notamment pas responsable des d\u00e9clarations du locataire, des impay\u00e9s, des d\u00e9gradations, des d\u00e9fauts cach\u00e9s du bien ou des erreurs commises par des tiers. Obligations du commettant Le commettant remet au gestionnaire l\u2019ensemble des documents n\u00e9cessaires \u00e0 la gestion.Il maintient le bien en conformit\u00e9 l\u00e9gale et couvert par une assurance incendie.Il doit informer imm\u00e9diatement le gestionnaire de tout sinistre ou modification.Le commettant r\u00e9pond de tout manquement qui causerait un dommage ou une complication dans la gestion. Honoraires et conditions financi\u00e8res Les honoraires sont fix\u00e9s dans la grille tarifaire annex\u00e9e au contrat.Ils sont dus pendant toute la dur\u00e9e du mandat, m\u00eame en cas d\u2019impay\u00e9 ou de vacance locative.Toute prestation hors gestion courante fait l\u2019objet d\u2019une facturation compl\u00e9mentaire.Tout retard de paiement entra\u00eene des int\u00e9r\u00eats l\u00e9gaux et une indemnit\u00e9 forfaitaire de 10 %. Dur\u00e9e, renouvellement et r\u00e9siliation La dur\u00e9e du mandat, son renouvellement et ses modalit\u00e9s de r\u00e9siliation sont d\u00e9finis dans le contrat.Le contrat est conclu pour deux ans, renouvelable par p\u00e9riodes d\u2019un an, avec un pr\u00e9avis d\u2019un mois pour r\u00e9siliation \u00e0 l\u2019\u00e9ch\u00e9ance. Responsabilit\u00e9 La responsabilit\u00e9 du gestionnaire est limit\u00e9e \u00e0 un montant maximal \u00e9quivalent \u00e0 une ann\u00e9e d\u2019honoraires de gestion du bien concern\u00e9.Le gestionnaire n\u2019est pas responsable des dommages indirects, pertes financi\u00e8res, impay\u00e9s ou interventions de tiers. Sous-traitance et d\u00e9l\u00e9gation Le gestionnaire peut confier certaines missions \u00e0 des prestataires sp\u00e9cialis\u00e9s.Le commettant accepte cette facult\u00e9. Transfert du mandat Le gestionnaire peut c\u00e9der ou transf\u00e9rer tout ou partie du mandat \u00e0 une entit\u00e9 du groupe Compass ou \u00e0 une soci\u00e9t\u00e9 tierce qualifi\u00e9e.Le commettant en sera inform\u00e9. Travaux et obligations techniques Le gestionnaire peut recommander des travaux n\u00e9cessaires.Le commettant reste libre de choisir le prestataire.Les travaux importants donnent lieu \u00e0 des honoraires sp\u00e9cifiques. Relations avec le locataire Toute d\u00e9cision impliquant des engagements financiers, travaux ou r\u00e9siliations doit \u00eatre valid\u00e9e par \u00e9crit par le commettant. Impay\u00e9s et proc\u00e9dures Les rappels font partie de la gestion courante selon la formule choisie.Toute proc\u00e9dure judiciaire est factur\u00e9e s\u00e9par\u00e9ment. Donn\u00e9es personnelles et RGPD Les donn\u00e9es sont trait\u00e9es conform\u00e9ment au RGPD.Le commettant autorise la transmission des donn\u00e9es strictement n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution du mandat. Communications officielles Les communications courantes se font par e-mail.Les notifications officielles doivent \u00eatre envoy\u00e9es par courrier recommand\u00e9. Force majeure Aucune partie n\u2019est responsable en cas de force majeure emp\u00eachant l\u2019ex\u00e9cution de ses obligations. Confidentialit\u00e9 Les informations \u00e9chang\u00e9es sont confidentielles.Le gestionnaire peut transmettre certaines informations au locataire ou aux prestataires lorsque n\u00e9cessaire. Droit applicable et litiges Le droit belge s\u2019applique.Tout litige est soumis \u00e0 l\u2019arbitrage pr\u00e9vu dans le contrat, \u00e0 Nivelles, en langue fran\u00e7aise. Dispositions finales Toute clause d\u00e9clar\u00e9e nulle n\u2019affecte pas la validit\u00e9 du reste des Conditions G\u00e9n\u00e9rales.La signature du contrat vaut acceptation int\u00e9grale des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nCONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES\u00a0 - La conciergerie immobili\u00e8re<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/en\/privacy-policy\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES\u00a0 - La conciergerie immobili\u00e8re\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Compass Associates Consulting SRL \u2013 La Conciergerie Immobili\u00e8re (LCI) D\u00e9finitions Dans les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales, les termes suivants ont la signification suivante :– Gestionnaire : Compass Associates Consulting SRL, exploitant le nom commercial LCI.– Commettant : propri\u00e9taire signataire du contrat de gestion.– Bien : tout immeuble ou partie d\u2019immeuble confi\u00e9 en gestion.– Contrat : mandat de gestion locative sign\u00e9 entre les parties.– Locataire : occupant du bien en vertu d\u2019un bail.– Honoraires : r\u00e9mun\u00e9ration due au gestionnaire. Champ d\u2019application Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales s\u2019appliquent \u00e0 toute prestation de gestion locative effectu\u00e9e par le gestionnaire.Le commettant reconna\u00eet les accepter sans r\u00e9serve. Elles pr\u00e9valent sur tout document \u00e9manant du commettant, sauf accord \u00e9crit du gestionnaire. Conclusion de la convention de gestion La convention de gestion n\u2019est parfaite qu\u2019apr\u00e8s signature des deux parties.Toute information fournie par le commettant doit \u00eatre exacte, compl\u00e8te et sinc\u00e8re.Le gestionnaire peut refuser un mandat sans motivation. Objet du mandat Le gestionnaire est charg\u00e9 d\u2019assurer, pour le compte du commettant, la gestion administrative, financi\u00e8re, locative et technique courante du bien tel que d\u00e9fini dans le contrat de gestion.Toute prestation non incluse dans la gestion courante fait l\u2019objet d\u2019une facturation sp\u00e9cifique. Obligations du gestionnaire Le gestionnaire ex\u00e9cute sa mission avec diligence et professionnalisme.Il agit en qualit\u00e9 de mandataire du commettant et n\u2019est tenu qu\u2019\u00e0 une obligation de moyens.Le gestionnaire n\u2019est notamment pas responsable des d\u00e9clarations du locataire, des impay\u00e9s, des d\u00e9gradations, des d\u00e9fauts cach\u00e9s du bien ou des erreurs commises par des tiers. Obligations du commettant Le commettant remet au gestionnaire l\u2019ensemble des documents n\u00e9cessaires \u00e0 la gestion.Il maintient le bien en conformit\u00e9 l\u00e9gale et couvert par une assurance incendie.Il doit informer imm\u00e9diatement le gestionnaire de tout sinistre ou modification.Le commettant r\u00e9pond de tout manquement qui causerait un dommage ou une complication dans la gestion. Honoraires et conditions financi\u00e8res Les honoraires sont fix\u00e9s dans la grille tarifaire annex\u00e9e au contrat.Ils sont dus pendant toute la dur\u00e9e du mandat, m\u00eame en cas d\u2019impay\u00e9 ou de vacance locative.Toute prestation hors gestion courante fait l\u2019objet d\u2019une facturation compl\u00e9mentaire.Tout retard de paiement entra\u00eene des int\u00e9r\u00eats l\u00e9gaux et une indemnit\u00e9 forfaitaire de 10 %. Dur\u00e9e, renouvellement et r\u00e9siliation La dur\u00e9e du mandat, son renouvellement et ses modalit\u00e9s de r\u00e9siliation sont d\u00e9finis dans le contrat.Le contrat est conclu pour deux ans, renouvelable par p\u00e9riodes d\u2019un an, avec un pr\u00e9avis d\u2019un mois pour r\u00e9siliation \u00e0 l\u2019\u00e9ch\u00e9ance. Responsabilit\u00e9 La responsabilit\u00e9 du gestionnaire est limit\u00e9e \u00e0 un montant maximal \u00e9quivalent \u00e0 une ann\u00e9e d\u2019honoraires de gestion du bien concern\u00e9.Le gestionnaire n\u2019est pas responsable des dommages indirects, pertes financi\u00e8res, impay\u00e9s ou interventions de tiers. Sous-traitance et d\u00e9l\u00e9gation Le gestionnaire peut confier certaines missions \u00e0 des prestataires sp\u00e9cialis\u00e9s.Le commettant accepte cette facult\u00e9. Transfert du mandat Le gestionnaire peut c\u00e9der ou transf\u00e9rer tout ou partie du mandat \u00e0 une entit\u00e9 du groupe Compass ou \u00e0 une soci\u00e9t\u00e9 tierce qualifi\u00e9e.Le commettant en sera inform\u00e9. Travaux et obligations techniques Le gestionnaire peut recommander des travaux n\u00e9cessaires.Le commettant reste libre de choisir le prestataire.Les travaux importants donnent lieu \u00e0 des honoraires sp\u00e9cifiques. Relations avec le locataire Toute d\u00e9cision impliquant des engagements financiers, travaux ou r\u00e9siliations doit \u00eatre valid\u00e9e par \u00e9crit par le commettant. Impay\u00e9s et proc\u00e9dures Les rappels font partie de la gestion courante selon la formule choisie.Toute proc\u00e9dure judiciaire est factur\u00e9e s\u00e9par\u00e9ment. Donn\u00e9es personnelles et RGPD Les donn\u00e9es sont trait\u00e9es conform\u00e9ment au RGPD.Le commettant autorise la transmission des donn\u00e9es strictement n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution du mandat. Communications officielles Les communications courantes se font par e-mail.Les notifications officielles doivent \u00eatre envoy\u00e9es par courrier recommand\u00e9. Force majeure Aucune partie n\u2019est responsable en cas de force majeure emp\u00eachant l\u2019ex\u00e9cution de ses obligations. Confidentialit\u00e9 Les informations \u00e9chang\u00e9es sont confidentielles.Le gestionnaire peut transmettre certaines informations au locataire ou aux prestataires lorsque n\u00e9cessaire. Droit applicable et litiges Le droit belge s\u2019applique.Tout litige est soumis \u00e0 l\u2019arbitrage pr\u00e9vu dans le contrat, \u00e0 Nivelles, en langue fran\u00e7aise. Dispositions finales Toute clause d\u00e9clar\u00e9e nulle n\u2019affecte pas la validit\u00e9 du reste des Conditions G\u00e9n\u00e9rales.La signature du contrat vaut acceptation int\u00e9grale des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/en\/privacy-policy\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"La conciergerie immobili\u00e8re\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-01-22T13:07:23+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/privacy-policy\/\",\"url\":\"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/privacy-policy\/\",\"name\":\"CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES\u00a0 - La conciergerie immobili\u00e8re\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-10-19T13:20:25+00:00\",\"dateModified\":\"2026-01-22T13:07:23+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/privacy-policy\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/privacy-policy\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/privacy-policy\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Accueil\",\"item\":\"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES\u00a0\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/#website\",\"url\":\"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/\",\"name\":\"La conciergerie immobili\u00e8re\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/#organization\",\"name\":\"La conciergerie immobili\u00e8re\",\"url\":\"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/cropped-Logo-Rond-Texte-horizontal-scaled-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/cropped-Logo-Rond-Texte-horizontal-scaled-1.jpg\",\"width\":2560,\"height\":800,\"caption\":\"La conciergerie immobili\u00e8re\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES\u00a0 - La conciergerie immobili\u00e8re","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/en\/privacy-policy\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES\u00a0 - La conciergerie immobili\u00e8re","og_description":"Compass Associates Consulting SRL \u2013 La Conciergerie Immobili\u00e8re (LCI) D\u00e9finitions Dans les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales, les termes suivants ont la signification suivante :– Gestionnaire : Compass Associates Consulting SRL, exploitant le nom commercial LCI.– Commettant : propri\u00e9taire signataire du contrat de gestion.– Bien : tout immeuble ou partie d\u2019immeuble confi\u00e9 en gestion.– Contrat : mandat de gestion locative sign\u00e9 entre les parties.– Locataire : occupant du bien en vertu d\u2019un bail.– Honoraires : r\u00e9mun\u00e9ration due au gestionnaire. Champ d\u2019application Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales s\u2019appliquent \u00e0 toute prestation de gestion locative effectu\u00e9e par le gestionnaire.Le commettant reconna\u00eet les accepter sans r\u00e9serve. Elles pr\u00e9valent sur tout document \u00e9manant du commettant, sauf accord \u00e9crit du gestionnaire. Conclusion de la convention de gestion La convention de gestion n\u2019est parfaite qu\u2019apr\u00e8s signature des deux parties.Toute information fournie par le commettant doit \u00eatre exacte, compl\u00e8te et sinc\u00e8re.Le gestionnaire peut refuser un mandat sans motivation. Objet du mandat Le gestionnaire est charg\u00e9 d\u2019assurer, pour le compte du commettant, la gestion administrative, financi\u00e8re, locative et technique courante du bien tel que d\u00e9fini dans le contrat de gestion.Toute prestation non incluse dans la gestion courante fait l\u2019objet d\u2019une facturation sp\u00e9cifique. Obligations du gestionnaire Le gestionnaire ex\u00e9cute sa mission avec diligence et professionnalisme.Il agit en qualit\u00e9 de mandataire du commettant et n\u2019est tenu qu\u2019\u00e0 une obligation de moyens.Le gestionnaire n\u2019est notamment pas responsable des d\u00e9clarations du locataire, des impay\u00e9s, des d\u00e9gradations, des d\u00e9fauts cach\u00e9s du bien ou des erreurs commises par des tiers. Obligations du commettant Le commettant remet au gestionnaire l\u2019ensemble des documents n\u00e9cessaires \u00e0 la gestion.Il maintient le bien en conformit\u00e9 l\u00e9gale et couvert par une assurance incendie.Il doit informer imm\u00e9diatement le gestionnaire de tout sinistre ou modification.Le commettant r\u00e9pond de tout manquement qui causerait un dommage ou une complication dans la gestion. Honoraires et conditions financi\u00e8res Les honoraires sont fix\u00e9s dans la grille tarifaire annex\u00e9e au contrat.Ils sont dus pendant toute la dur\u00e9e du mandat, m\u00eame en cas d\u2019impay\u00e9 ou de vacance locative.Toute prestation hors gestion courante fait l\u2019objet d\u2019une facturation compl\u00e9mentaire.Tout retard de paiement entra\u00eene des int\u00e9r\u00eats l\u00e9gaux et une indemnit\u00e9 forfaitaire de 10 %. Dur\u00e9e, renouvellement et r\u00e9siliation La dur\u00e9e du mandat, son renouvellement et ses modalit\u00e9s de r\u00e9siliation sont d\u00e9finis dans le contrat.Le contrat est conclu pour deux ans, renouvelable par p\u00e9riodes d\u2019un an, avec un pr\u00e9avis d\u2019un mois pour r\u00e9siliation \u00e0 l\u2019\u00e9ch\u00e9ance. Responsabilit\u00e9 La responsabilit\u00e9 du gestionnaire est limit\u00e9e \u00e0 un montant maximal \u00e9quivalent \u00e0 une ann\u00e9e d\u2019honoraires de gestion du bien concern\u00e9.Le gestionnaire n\u2019est pas responsable des dommages indirects, pertes financi\u00e8res, impay\u00e9s ou interventions de tiers. Sous-traitance et d\u00e9l\u00e9gation Le gestionnaire peut confier certaines missions \u00e0 des prestataires sp\u00e9cialis\u00e9s.Le commettant accepte cette facult\u00e9. Transfert du mandat Le gestionnaire peut c\u00e9der ou transf\u00e9rer tout ou partie du mandat \u00e0 une entit\u00e9 du groupe Compass ou \u00e0 une soci\u00e9t\u00e9 tierce qualifi\u00e9e.Le commettant en sera inform\u00e9. Travaux et obligations techniques Le gestionnaire peut recommander des travaux n\u00e9cessaires.Le commettant reste libre de choisir le prestataire.Les travaux importants donnent lieu \u00e0 des honoraires sp\u00e9cifiques. Relations avec le locataire Toute d\u00e9cision impliquant des engagements financiers, travaux ou r\u00e9siliations doit \u00eatre valid\u00e9e par \u00e9crit par le commettant. Impay\u00e9s et proc\u00e9dures Les rappels font partie de la gestion courante selon la formule choisie.Toute proc\u00e9dure judiciaire est factur\u00e9e s\u00e9par\u00e9ment. Donn\u00e9es personnelles et RGPD Les donn\u00e9es sont trait\u00e9es conform\u00e9ment au RGPD.Le commettant autorise la transmission des donn\u00e9es strictement n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution du mandat. Communications officielles Les communications courantes se font par e-mail.Les notifications officielles doivent \u00eatre envoy\u00e9es par courrier recommand\u00e9. Force majeure Aucune partie n\u2019est responsable en cas de force majeure emp\u00eachant l\u2019ex\u00e9cution de ses obligations. Confidentialit\u00e9 Les informations \u00e9chang\u00e9es sont confidentielles.Le gestionnaire peut transmettre certaines informations au locataire ou aux prestataires lorsque n\u00e9cessaire. Droit applicable et litiges Le droit belge s\u2019applique.Tout litige est soumis \u00e0 l\u2019arbitrage pr\u00e9vu dans le contrat, \u00e0 Nivelles, en langue fran\u00e7aise. Dispositions finales Toute clause d\u00e9clar\u00e9e nulle n\u2019affecte pas la validit\u00e9 du reste des Conditions G\u00e9n\u00e9rales.La signature du contrat vaut acceptation int\u00e9grale des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales.","og_url":"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/en\/privacy-policy\/","og_site_name":"La conciergerie immobili\u00e8re","article_modified_time":"2026-01-22T13:07:23+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"4 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/privacy-policy\/","url":"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/privacy-policy\/","name":"CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES\u00a0 - La conciergerie immobili\u00e8re","isPartOf":{"@id":"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/#website"},"datePublished":"2025-10-19T13:20:25+00:00","dateModified":"2026-01-22T13:07:23+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/privacy-policy\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/privacy-policy\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/privacy-policy\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES\u00a0"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/#website","url":"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/","name":"Real estate concierge service","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/#organization","name":"Real estate concierge service","url":"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/cropped-Logo-Rond-Texte-horizontal-scaled-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/cropped-Logo-Rond-Texte-horizontal-scaled-1.jpg","width":2560,"height":800,"caption":"La conciergerie immobili\u00e8re"},"image":{"@id":"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1196,"href":"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/1196"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/laconciergerieimmobiliere.be\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}